จากครั้งที่แล้วได้พูดถึงการ Monitoring เกี่ยวกับความเคลื่อนไหวต่างๆ ในโลกออนไลน์ และหลายครั้งเราก็นำมาจับตาดูความเป็นไปเป็นมาเกี่ยวกับแบรนด์ ว่ามีคนพูดถึงสินค้าหรือบริการของแบรนด์อย่างไรบ้าง
วันนี้นำเอา Tool Free สำหรับการทำ Monitoring มาฝากกัน
1. Hootsuite

2. TweetReach

3. Klout


5. Twazzup

6. Addictomatic

7. HowSociable

8. IceRocket

9. TweetDeck

10. Mention

11. Twitonomy

12. Followerwonk

13. SumAll

14. Simply Measured

15. Google Alerts
