คำศัพท์ Digital เบื้องต้นสำหรับ PR

การทำ Digital PR คงหลีกหนีไม่ได้กับคำศัพท์ที่คน Digital ใช้ ซึ่งเกี่ยวเนื่องกับการคิดคำนวณ PR Value ต่างๆ ด้วยเช่นกัน วันนี้เลยสรุปเอาคำศัพท์ที่คน PR ควรต้องทราบมาให้ค่ะ

Impression คือ การแสดงผลที่หน้าจอ (นับซ้ำ) หรือเมื่อเว็บเพจมีการโหลดขึ้น Impression ก็จะถูกนับด้วยเช่นกัน

Reach คือ การนับจำนวนเป็นรายบุคคล (หรือ Unique)

CPM : Cost per thousand impression คำนี้ส่วนมากเราเอาไว้ใช้การวัดราคาต่างๆ เมื่อเราซื้อขายจะถูกนำไปใช้ นับเป็นราคาต่อการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง ยกตัวอย่างเช่น

"120 CPM หมายความว่า สื่อจะคิดราคาการแสดงผล 120 บาทต่อการแสดงผล 1000 ครั้ง"

CPC : Cost per click คือ ราคาต่อการคลิกหนึ่งครั้ง

CPA : Cost per action คือ ราคาต่อการแอคชั้น ซึ่งการ action นี้แล้วแต่ตกลงว่าคืออะไร เช่นการสมัครหรือการลงทะเบียนต่างๆ