จากครั้งที่แล้วได้พูดถึงการ Monitoring เกี่ยวกับความเคลื่อนไหวต่างๆ ในโลกออนไลน์ และหลายครั้งเราก็นำมาจับตาดูความเป็นไปเป็นมาเกี่ยวกับแบรนด์ ว่ามีคนพูดถึงสินค้าหรือบริการของแบรนด์อย่างไรบ้าง
วันนี้นำเอา Tool Free สำหรับการทำ Monitoring มาฝากกัน
1. Hootsuite
2. TweetReach
3. Klout
5. Twazzup
6. Addictomatic
7. HowSociable
8. IceRocket
9. TweetDeck
10. Mention
11. Twitonomy
12. Followerwonk
13. SumAll
14. Simply Measured
15. Google Alerts