ต่อจาก Content ครั้งก่อนเรื่องเกี่ยวกับการหาค่า Digital PR Value กับ traditional PR Value
มีผู้สอบถามเข้ามามากมายว่า Digital PR Value ค่าต่างๆ ที่กล่าวไปจะนำมาจากไหน วันนี้เลยพามาดูวิธีการหาค่าต่างๆ เหล่านั้นกันค่ะ
Online Advertorial, Online PR on website = Ratecard of Advertorial หรือ Pageview on Advertorial page x CPM
ตัวอย่าง
ราคา Advertorial = 20,000
Pageview = 100,000
CPM = 120THB
เพราะฉะนั้นราคาจะ เป็น 20,000 หรือ (100,000 x 120)/1000 = 12,000THB.
แล้วเราจะหา Rate Card มาได้อย่างไรกัน...ตรงนี้เราคงต้องติดต่อกลับเข้าไปที่ website ที่นำข่าวเราไปลง เพื่อขอราคาโฆษณานะคะ (ในบางเว็บไซต์ มีอัตราการลงโฆษณาแจ้งไว้ในเว็บเลยค่ะ)
ส่วน PageView จะนำมาได้อย่างไร ในบางเว็บไซต์ในหน้าเนื้อหาของ Content จะมีตัวเลขแสดงบอกว่ามีการ View content หน้านั้นกี่ครั้ง จากตัวอย่าง Blog ของคุณ Nuttaputch Wongrenthong หรืออย่างเว็บ Droidsan.com เราจะเห็นว่ามีจำนวนกี่ครั้งในการ View Content ของหน้านั้นๆ
หรือถ้าหากในหน้าเว็บนั้นๆ ไม่ปรากฎตัวเลขในการ View content คงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เราต้องติดต่อกลับเข้าไปหาเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อสอบถามจำนวนของ PageView ในหน้านั้นๆ
แล้วเราจะวัดที่กี่วันดีล่ะ?
ในความเป็นจริงแล้ว เราจะต้องคำนึงถึง ระยะเวลาของกิจกรรมนั้นๆ ว่ามีระยะเวลายาวนานแค่ไหน เพราะในบางครั้ง Press Release / ข่าวที่ออกไปนั้น ออกระหว่างแคมเปญหรือก่อนแคมเปญ เช่น การส่งข่าวที่เป็น Pre PR เราจะส่งก่อนมีแคมเปญหนึ่งหรือสองสัปดาห์ ถ้าต้องการจำนวนวันที่แน่นอนคงไม่ได้ แต่โดยปกติแล้ว Content บนหน้าเว็บไซต์จะขึ้นสูงสุดในวันแรกและค่อยๆ ลดลงในวันถัดๆ มา ดังนั้นถ้าจะวัดจำนวน pageview ควรวัดตั้งแต่วันแรกที่ออกข่าว จนถึงวันที่ถัดจากวันจบแคมเปญอีกประมาณหนึ่งสัปดาห์ (วันเร่ิมลงข่าว จนถึง 7 วันหลังจบแคมเปญ ) ยกตัวอย่างเช่น หากมีการออกข่าววันที่ 1 มีนาคม และ แคมเปญจบวันที่ 14 มีนาคม ดังนั้น Pageview ควรวัดตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม ถึง วันที่ 21 มีนาคม แล้วเพราะอะไรถึง ต้องเป็น 7 วัน?
นั่นเป็นเพราะ หลังจบแคมเปญอาจจะมีการพูดถึงกิจกรรมอยู่ และ Content จะ wear out หลังจากนั้นประมาณ 7 วัน (Content นั้นๆ จะค่อนข้างหยุดนิ่งแล้ว) เราจึงควรนับไปอีก 7 วันหลังจบแคมเปญ
Influencer post on FB page = Number of reach x 0.08 (average Cost per paid reach)
ตัวอย่าง
Post หนึ่งครั้งได้ Reach 200,000
เพราะฉะนั้นราคาจะเป็น 200,000x0.08 = 16,000THB
ตรงนี้อาจต้องเป็นการขอความช่วยเหลือจาก Fan page ที่ลงข่าวให้เรา และให้แจ้งจำนวน Reach จาก Facebook Insight ให้ค่ะ ดูจากรูปด้านล่างเลยค่ะ
Instagram post = Rate card of Influencer post + (Cost of influencer post x %engagement rate)
ตัวอย่าง
Cost of influencer = 50,000
Engagement Rate = 3%
เพราะฉะนั้นราคาจะเป็น
50,000 + (50,000*3%) = 51,500THB
ถ้าเป็น Instagram อาจจะยากเพิ่มขึ้น เพราะเราอาจจะจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้น เพราะเราต้องเข้าไปดูว่า คนที่ post ให้เรา มีคน like + comment มาเท่าไรแล้วนำมาคำนวณเป็น engagement Rate โดยคำนวณดังนี้
(No. of Like + No. of Comment) / Number of Follower
ตัวอย่าง
จากภาพ มีจำนวน Like =32,500
Comment =190
Follower = 4.9M
Engagement จะเท่ากับ (32,500+190)/4,900,000 = 0.67%
สมมติว่า ราคาการโพส = 80,000 บาท
เพราะฉะนั้นราคาจะเท่ากับ
80,000 + (80,000*0.67%) = 80,533.71THB
และนี่คือ การตามล่าหาค่าการวัดผลที่น่าจะเป็นแนวทางให้กับนักประชาสัมพันธ์ ในการคำนวณ Digital PR Value ค่ะ